Aviso legal

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El presente Aviso legal ha sido elaborado con respeto y cumplimiento de las disposiciones recogidas en el Reglamento General de Protección de Datos UE 2016/679, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales 3/2018, de 5 de diciembre, y en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

El presente Aviso Legal regula el uso y utilización del Portal, al que se accede a través de la dirección de Internet www.restgreen.com (en adelante "RestGreen.com"), que RestGreen - Ataúdes Ecológicos, S.L. con domicilio social en la C/ Paseo de los parques, 6 - Alcobendas 28100 Madrid, España y N.I.F. número B86457066, pone a disposición de los usuarios de Internet.

La citada página web ha sido diseñada para dar a conocer la información, actividades y servicios ofrecidos por Restgreen.com.

La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del mismo (en adelante, el Usuario) e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal, debiendo leer el Usuario atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que sus condiciones de uso pueden sufrir modificaciones.

El acceso al Portal es libre y gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios.

La utilización de ciertos servicios ofrecidos a los Usuarios a través del Portal puede encontrarse sometida a condiciones particulares propias (en adelante, las “Condiciones Particulares”) que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal. Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el Usuario también ha de leer atentamente las correspondientes Condiciones Particulares.

En todo caso hay que destacar que los servicios que presta Restgreen.com tienen el precio que se indique en la correspondiente oferta comercial y, en ningún caso, se prestan a través del Portal.

La duración del presente acuerdo tiene un carácter limitado a la utilización de Portal, en consecuencia el contrato finalizará en el momento en el que los Usuarios se desconecten del Portal.

El Usuario debe hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y el presente Aviso Legal, debiendo responder de los daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

En el formulario de recogida de datos, los campos son de obligado cumplimiento se encuentran sometidos a la política de privacidad.

Asimismo, la información que facilite el Usuario a través del formulario del Portal deberá ser veraz. Así pues, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y se obliga a mantener la información facilitada a Restgreen.com perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Restgreen.com o a terceros por la información que facilite.

En caso de que se introduzca por un usuario de Internet un enlace desde su propia página web al Portal, el enlace únicamente vinculará con la página principal del Portal, pero no podrá reproducirla de ninguna forma, y, en caso de que se visualicen los contenidos del Portal con contenidos ajenos al mismo, estos contenidos ajenos no podrán inducir a error, confusión o engaño en los Usuarios sobre la procedencia de los contenidos del Portal, ni suponer un acto de comparación o imitación desleal o un aprovechamiento de la reputación de Restgreen.com.

No se realizará desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa o inexacta sobre Restgreen.com, sus socios, empleados o clientes, ni se indicará en dicha página que tienen el consentimiento de Restgreen.com para la inserción del enlace, o que Restgreen.com tiene alguna relación o colaboración con dicha página.

Salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por Restgreen.com, siempre que se permita un enlace directo con el Portal, queda prohibida la utilización de cualquier marca o cualquier otro signo distintivo de Restgreen.com dentro de la página donde se encuentre el enlace.

La página que establezca el enlace deberá cumplir con la ley y no disponer o enlazar con contenidos ilícitos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres.

Por su parte, el propio Portal incluye dispositivos técnicos de enlace que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet, actuando Restgreen.com como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, por lo que sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los sitios enlazados en caso de que habiendo tenido conocimiento efectivo, en la forma prevista por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, de la ilicitud no haya desactivado el enlace.

La existencia de sitios enlazados no supone que existan acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, y Restgreen.com no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos de dichos sitios, puesto que los desconoce. En cualquier caso, si el Usuario tuviera conocimiento de que los sitios enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos o contrarios a la moral deberá ponerlo en conocimiento de Restgreen.com.

A estos efectos se habilita la dirección de correo electrónico “info@Restgreen.com”. De esta forma, los usuarios deberán comunicar: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico; especificación de la supuesta actividad ilícita llevada a cabo en el Portal; hechos o circunstancias que revelan el carácter ilícito de dicha actividad;

Restgreen.com se reserva todos los derechos sobre las marcas, nombres comerciales o demás signos distintivos, las patentes, y la propiedad intelectual, con respecto al contenido y diseño de este Portal de Internet.

En particular, los contenidos que aparecen o puedan aparecer en el Portal (textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links, diseño gráfico, código fuente, etc.) son titularidad de Restgreen.com o de terceros que han autorizado expresamente a Restgreen.com para incluirlos en el Portal. En ningún caso se entenderá que Restgreen.com concede al Usuario licencia alguna o que renuncia, transmite, o cede total o parcialmente sus derechos sobre dichos contenidos, ni que confiere ningún derecho de transformación, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre los contenidos.

De igual forma, las marcas, nombres comerciales y demás signos distintivos expuestos en este Portal son propiedad de sus respectivos titulares. El Usuario acepta que el acceso a este Servicio de Internet no debe entenderse como la concesión tácita, en virtud de la doctrina de los propios actos o por otro mecanismo, de ninguna licencia o derecho de uso de ninguna marca, nombre comercial o cualquier otro signo distintivo que figure en este Portal, sin el consentimiento previo por escrito de Restgreen.com o de sus respectivos titulares.

Restgreen.com no se encuentra obligada a comprobar la veracidad, exactitud y actualidad de la información suministrada a través de su página web. Restgreen.com no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal, ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal, puesto que los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, la prestación de servicios profesionales de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones profesionales o empresariales por parte del Usuario.

El acceso al Portal no implica la obligación por parte de Restgreen.com de controlar la ausencia de virus o cualquier otro elemento informático dañino, correspondiendo al Usuario la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos, por lo que Restgreen.com no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.

Restgreen.com no se responsabiliza de los daños o perjuicios producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo o posterior.

1. Introducción

En la presente Política de Privacidad encontrará toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de RestGreen - Ataúdes Ecológicos, S.L. (en adelante, “RestGreen”) que utilice para interactuar con nosotros.

Somos transparentes sobre lo que hacemos con sus datos personales, para que entienda las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispone en relación con sus datos, ponemos a su disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad que puede consultar cuando lo estime oportuno.

RestGreen de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, sobre los tratamientos que se realizarán respecto de los datos personales recogidos a través de la página web www.restgreen.com (en adelante, “RestGreen.com”).

2. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento?

Identidad: RestGreen - Ataúdes Ecológicos, S.L. (en adelante “RestGreen”)

NIF: B86457066

Dirección postal: C/ Paseo de los parques, 6 - Alcobendas 28100

Correo electrónico: info@restgreen.com

3. ¿Cómo recogemos los datos personales?

Los Usuarios quedan informados de que como consecuencia del uso de determinadas funcionalidades de RestGreen.com, es necesario facilitar determinados datos personales que serán incorporados a tratamientos de los que es responsable RestGreen. En concreto, RestGreen.com registrará, el envío de correos electrónicos: los datos personales (incluyendo, sin carácter limitativo, su dirección de correo electrónico) que el Usuario nos facilite mediante el envío de un correo electrónico a direcciones @RestGreen.com.

Recuerde que, cuando le pidamos que rellene sus datos personales para darle acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarle el servicio o darle acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, tenga en cuenta que, si decide no facilitarnos esos datos, es posible que no pueda completar su registro como cliente/usuario o que no pueda disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

El uso del formulario de contacto y la prestación del consentimiento están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 14 años, conforme al art. 7 LOPDGDD. Si tiene menos edad, debe abstenerse de remitir sus datos. Si detectamos que se han recogido datos de un menor de 14 años sin consentimiento de sus titulares de la patria potestad, procederemos a su supresión inmediata.

4. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Con carácter general, la información registrada a través de RestGreen.com que RestGreen obtiene de los Usuarios, será tratada:

     a. Para tramitar y dar respuesta a las solicitudes formuladas por los Usuarios a través del correo electrónico.

     b. RestGreen realizará aquellas actuaciones de vigilancia y control del uso de la página web con el fin de prevenir y detectar cualquier utilización fraudulenta (como manipulaciones técnicas, modificaciones de código…), con el fin de evitar, prevenir y/o detectar cualquier acceso no autorizado, alteración o pérdida de aquella información relativa a terceras personas diferentes al usuario que pueda generar para RestGreen responsabilidades civiles, penales y/o administrativas.

5. ¿Se realizan decisiones automatizadas y elaboración de perfiles?

Le informamos que no existen decisiones automatizadas incluyendo la elaboración de perfiles.

6. ¿A qué destinatarios comunicaremos sus datos?

Sus datos podrán ser comunicados a la funeraria colaboradora más próxima a la provincia indicada por usted, con la finalidad de que pueda atender directamente la prestación del servicio funerario solicitado. La funeraria actuará como responsable independiente del tratamiento posterior.

Para la prestación de algunos servicios, RestGreen utiliza encargados del tratamiento que acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones documentadas: proveedor de alojamiento web, proveedor del servicio de correo electrónico, proveedor del servicio de gestión del formulario de contacto y asesoría contable. Todos ellos están vinculados mediante contrato de encargo conforme al art. 28 RGPD.

No se realizan transferencias internacionales.

7. ¿Cuál es la legitimación del tratamiento?

La base legal del tratamiento de los datos recogidos es:

     • La base jurídica para el tratamiento de sus datos es la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a su solicitud (art. 6.1.b RGPD).  

     • En el caso del envío de comunicaciones comerciales, la base es su consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD y art. 21 Ley 34/2002 LSSI). Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para usted en tanto que nos permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

8. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán según los siguientes criterios: (i) Datos de consultas no convertidas en pedido: 1 año desde el último contacto. (ii) Datos contractuales y de facturación: 6 años, conforme al art. 30 del Código de Comercio y al art. 66 de la Ley General Tributaria. (iii) Datos para envío de comunicaciones comerciales: hasta la retirada del consentimiento. (iv) Datos para acreditar el ejercicio de derechos: 3 años conforme al art. 26 LOPDGDD.

No obstante, transcurrido dicho periodo, los datos podrán ser bloqueados y mantenidos por RestGreen para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y sólo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades. Transcurridos los citados plazos los datos personales serán borrados por RestGreen.

9. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de sus datos personales y a garantizarle el ejercicio de sus derechos. En RestGreen hemos acordado que puede ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a una dirección de correo única info@restgreen.com, simplemente indicándonos el motivo de su solicitud y el derecho que quiere ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarle, podremos solicitarle copia de un documento acreditativo de su identidad. El Usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos sus datos, el Usuario puede, en cualquier momento, solicitar a RestGreen confirmación sobre si sus datos personales están siendo tratados por nuestra Compañía y, en caso afirmativo, acceder a los mismos. Asimismo, puede solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.

Asimismo, en determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También, podrá oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias. RestGreen dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Por último, cuando sea procedente, el Usuario podrá ejercitar el derecho de portabilidad para obtener los datos en formato electrónico o que se transmitan los mismos a otra entidad.

A tales efectos podrá utilizar los siguientes canales, para acreditar su identidad, le solicitaremos la información mínima necesaria. La presentación de copia del documento de identidad solo se requerirá cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante (art. 12.6 RGPD), en cuyo caso podrá presentarla con los datos no relevantes ocultados.:

     • Por carta a la dirección: C/ Paseo de los parques, 6 - Alcobendas 28100

     • Por correo electrónico a info@restgreen.com

Por último, se le informa que podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (Autoridad de Control competente en esta materia), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la misma, C/ Jorge Juan, número 6, 28001 – Madrid o a través de la web: https://www.aepd.es

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Con carácter estrictamente técnico, se utiliza almacenamiento de sesión (sessionStorage) para recordar, durante la sesión de navegación, que el usuario ha cerrado el aviso informativo de cookies, con la única finalidad de no volver a mostrarlo en las siguientes páginas mientras permanezca navegando.

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la ley española y cualquier controversia derivada del mismo será resuelta por los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.

En cualquier caso, cabría la posibilidad de establecer que las cuestiones litigiosas se resuelvan mediante un Arbitraje de Derecho:

“Para cuantas cuestiones litigiosas pudieran plantearse en relación con el Portal, las partes acuerdan, renunciando, en su caso, al fuero que pudiera corresponderles, resolverlo mediante Arbitraje de Derecho en el marco de la Corte de Arbitraje de Madrid de la Cámara Oficial de Comercio e Industria de Madrid, a la que se encomienda la administración del arbitraje y la designación de los árbitros de acuerdo con su Reglamento y Estatutos”.

Última actualización: Abril de 2026